ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИИ
Работает в системах «Человек – «Человек» и «Человек – Знаковая система».
Выступает в качестве посредника между производителями товаров (промышленных, продовольственных и других) и населением.
Рекламирует имеющийся товар, предлагает взаимозаменяемый товар, подсчитывает его стоимость, проверяет реквизиты чека, упаковывает товар, выдает покупку. Следит за своевременным пополнением запасов товаров, сроками их реализации. Оформляет гарантийные паспорта на товары: сверяет наименование, количество, комплектность, сортность, цены, соответствие маркировки, ярлыки изготовителя, наличие пломб. Подсчитывает чеки (деньги), сдает их в установленном порядке и т.п. Может работать за кассовым аппаратом. Оформляет прилавочные витрины.
Подготовка и трудовая деятельность продавца специализируется по предметному признаку. По группе продовольственных товаров специализация проявляется в продаже бакалейно-кондитерских, кулинарных изделий, овощей и фруктов, мясо-рыбных и других групп изделий.
Продавец непродовольственных товаров обслуживает покупателей в магазинах по продаже промышленных товаров. Предлагает, показывает и помогает выбрать покупку; проверяет и демонстрирует действие товаров (электроприборов, музыкальных инструментов, часов, игрушек и др.); информирует покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров, ценах, моде текущего сезона; выписывает чеки и выдает по оплаченным чекам товары; оформляет гарантийные паспорта на товар; составляет подарочные наборы. Профессия продавца промышленных товаров включает в себя более 20 специальностей: продавец мебели, обуви, радиоаппаратуры, хозяйственных товаров и т.д.
Продавец продовольственных и непродовольственных товаров работает индивидуально или в составе бригады, в помещении и на воздухе, по скользящему графику (такой график чаще применяется для продавцов продовольственных товаров).
Неблагоприятные факторы труда связаны с большими физическими нагрузками, эмоциональной насыщенностью деятельности, вредными условиями (продажа нитрокрасок, лаков, ядохимикатов и т.д.).
Рабочая поза - "стоя".
2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ
Продавцу нужна хорошая подготовка по математике (навыки устного счета), а также в зависимости от специализации по физике (радиомагазины), химии (хозяйственные магазины) и т.п., знания в области товароведения.
Продавец продовольственных товаров должен знать:
· правила торговли товарами определенной группы;
· ассортимент товаров;
· вкусовые особенности;
· кулинарное назначение и питательную ценность продаваемых изделий;
· правила и сроки хранения;
· правила взвешивания и упаковки товаров;
· требования, предъявляемые к качеству товара;
· правила обслуживания используемого оборудования (весов, холодильников, режущих машин и аппаратов);
· состояние потребительского спроса.
Продавец непродовольственных товаров должен знать:
· ассортимент, характеристику, качество продаваемых изделий;
· приемы подбора, примерки, отреза, комплектации товаров;
· шкалу размеров изделий и правила их определения;
· основы технологии производства товаров, гарантийные сроки пользования ими;
· правила обмена товаров;
· направление моды;
· принципы оформления витрин.
Должен уметь:
· обслуживать используемое оборудование (весы, холодильники, режущие машины и аппараты);
· получать товары со склада, подготавливать их к продаже;
· помогать покупателю в выборе товара; взвешивать и упаковывать продукты;
· отпускать товары, подсчитывать их стоимость;
· оформлять оконные и внутримагазинные витрины;
· изучать спрос покупателей.
3. ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА
· устойчивость внимания;
· хорошая долговременная и оперативная память;
· арифметические способности;
· глазомер;
· точное пространственное восприятие величины и формы предмета;
· четкая дикция;
· эмоциональная устойчивость;
· наблюдательность;
· общительность;
· честность.
4. МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
Работа противопоказана людям, страдающим заболеваниями:
· опорно-двигательного аппарата;
· хроническими инфекционными заболеваниями;
· кожной аллергией, экземой кистей рук;
· эпилепсией;
· резко выраженными неврозами;
· снижением слуха на оба уха;
· являющимися бактерионосителями;
· болезнями сердечно-сосудистой системы (если работа требует большого физического напряжения).
5. БЛИЗКИЕ ПРОФЕССИИ (специальности)
Бармен, контролер-кассир, продавец-кассир, продавец-консультант, мерчендайзер, товаровед.
6. ОБУЧЕНИЕ
Профессиональные училища, учебные центры, курсы
